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Trocas e Devoluções

Atenção: a loja SERVIMIG não devolve o dinheiro ou cancela a compra após o produto ser enviado ou já emitido a nota fiscal. A troca pode ser feita somente por outro produto conforme as condições abaixo:


 Caso seja Pessoa Física:
O prazo para troca é de até 07 dias corridos da data de recebimento do produto, desde que o apresente em perfeitas condições em que foi recebido, na sua embalagem original, com todos os acessórios, lacrado e sem uso.

Os custos do transporte serão de responsabilidade do comprador. (custos de devolução do produto e custos de um novo envio de produto).

 Deve ser escrito uma carta descrevendo o motivo da devolução do produto.

 Na carta deve ser mencionado o número da nota fiscal do produto

 Deverá ter a assinatura do comprador.

Depois de recebido pela loja o produto devolvido, o mesmo será verificado pela nossa equipe; caso o mesmo encontrar-se em perfeitas condições em que foi recebido/comprado irá prosseguir a troca.
 

Caso seja Pessoa Jurídica:
O prazo para troca é de até 07 dias corridos da data de recebimento do produto, desde que o apresente em perfeitas condições em que foi recebido, na sua embalagem original, com todos os acessórios, lacrado e sem uso.

Os custos do transporte serão de responsabilidade do comprador. (custos de devolução do produto e custos de um novo envio de produto).

 Deverá ser emitido uma nota fiscal de devolução para a nossa loja Servimig

Depois de recebido pela loja o produto devolvido, o mesmo será verificado pela nossa equipe; caso o mesmo encontrar-se em perfeitas condições em que foi recebido/comprado irá prosseguir a troca.

 

Qualquer dúvida entrar em contato: [email protected] 

CNPJ: 62.000.369/0001-51